Осторожно! Новый вид мошенничества с карточками Сбербанка
Мошенники звонят клиентам Сбербанка с контактных телефонов банка, и пытаются получить полные данные карточек. В Сбербанке рассказали, как с этим бороться.
О распространении такого вида обмана написал «Коммерсантъ», после чего в самом банке подтвердили факт подобных звонков. Их особенностью является то, что звонившие знают паспортные данные владельца карточки, а также данные по счету.
Они сообщают о якобы совершенной попытке несанкционированного списания средств с карты и просят уточнить полные данные банковских карт клиентов,
В связи с этим в Сбербанке напомнили, что сотрудники банка не звонят клиентам, а блокируют подозрительные операции. А по телефонным номерам, указанным на карточках, следует звонить самим клиентам в банк. Поэтому в случае поступления подозрительных звонков следует прервать разговор и, разумеется, не сообщать о себе никаких данных. После этого следует перезвонить в банк по указанным на карточках телефонам.
Существуют и другие виды мошенничества. В частности, в конце 2018 года активизировались мошенники, которые отправляли SMS с номера 900, который принадлежит банку, или похожего на него, с информацией о перечислении денег с карточки. Затем они звонили клиентам Сбербанка, представляясь его сотрудниками, и сообщали об угрозе блокировки счета или списания с него средств в связи с последним переводом на него.
Чтобы избежать этого они предлагали решить проблему, посетив офис Сбербанка, или по телефону. В последнем случае требовалось всего лишь отправить SMS с определенным текстом на номер 900. После чего все деньги с карты списывались.
Мошенники используют также систему электронного банкинга Сбербанка. Они создают фишинговые (поддельные) сайты банка, внешне похожие на подлинный. Ложный сайт загружается в случае заражения компьютера или мобильного устройства клиента специальной программой. После чего клиенту предлагается заполнить специальную анкету на таком сайте под предлогом технических неполадок.
Так мошенники получают данные, необходимые им для перевода средств с карт клиентов Сбербанка. В связи с этим в банке советуют не заполнять никакие анкеты на сайте, а в случае возникновения вопросов звонить в банк.